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博远资讯

惠山古镇智慧旅游项目

2018-01-02 12:17:07
      在经过一个半月的景观质量评审、智慧化旅游建设等标准的严格筛选后,无锡惠山古镇最终被评为“2017年度江苏省智慧旅游示范项目”,这对于惠山古镇景区全力推进5A旅游景区的创建意义重大。惠山古镇的智慧旅游建设必将从智慧管理、智慧营销、智慧服务方面,更好地提升景区管理工作效率,更好地优化游客的旅游体验。惠山古镇也必将在江苏全省内的智慧旅游建设方面起到更好的示范先行作用。


           惠山古镇以地理位置独特、自然环境优美、古祠堂群密集分布为特色,是无锡老街坊风貌保存完好的唯一街区。2006年6月,经国务院批准,公布惠山古镇祠堂群为全国重点文物保护单位。惠山古镇已被纳入世界文化遗产预备录名单。2017年初,无锡惠山古镇景区顺利通过国家旅游局5A旅游景区景观质量评审,正式列入创建5A旅游景区预备名录。

      经过大半年的建设,锡惠古镇的智慧化水平已经处于江苏省领先水平,并进入了全国前列。中景合天作为承建方,提供了先进的设计及产品支撑。
      锡惠景区智慧旅游系统建设项目内容:
一、智慧管理

     1.为景区内部管理提供支撑和服务,实现对景区服务设备和设施进行集中化地管理和控制,包括景点监控、售检票、LED信息发布屏、巡更执法设备等。
     2.为景区工作人员、管理人员提供景区内部管理、信息共享、工作安排、实时指挥和调度,通过实时语音对讲、照片传送、实时视频等方式实现管理人员、指挥调度人员与一线工作人员之间的直接互动,从而提高管理效率,节省管理成本。
     3.建设建成自动化控制系统,对景区内的古建筑进行二次开发保护,在灯、火、光、电等四领域进行信息采集并实现预警功能。
     4.建设建成应急指挥中心系统和完成应急指挥中心大厅建设。为景区管理人员对景区内的运行状况进行实施监控。

     5.建设建成客源地展示系统以及景区最大承载量监控系统,辅助景区管理者分析游客客源地分析并实现景区自有资金广告的精准投放;同时完成景区热点区域的实时客流量的精准监测。

二、智慧服务

     1.为游客提供出行前的行程规划、虚拟导览、旅途服务等,通过手机应用,游客还可以与景区提供的各种服务实现实时的互动,为游客提供沉浸式的服务体验。
     2.通过景区广告牌及室外信息发布屏的建设,为游客提供方便的出行指引以及宣传导向,提升锡惠景区的窗口形象。
三、智慧营销

     1.通过电子票务网上预订、营销宣传策划、活动管理、游客行为分析等方式为游客提供方便、快捷、多种多样的景区服务,为景区营销服务管理人员提供精准营销支持、数据分析和统计、营销活动策划和管理的支持。
     2.建设建成统一支付平台,本期完成售检票系统电子票务的统一监控和管理,预留二次行销后台管理功能以及商户运营监测手段。
     3.完成锡惠公园、惠山古镇售检票系统的统一规划管理。为景区管理者运营提供现代化的管理手段。
     据悉,此次中景合天与锡惠公园管理处的合作,全力推进了惠山古镇景区5A创建,并在服务体系、游客中心、停车场、智慧旅游等方面进行了全面的改造提升,协助完成了景区服务质量与环境提升,确保5A创建工作有序推进。
     我们将继续积极与各地方旅游部门深入合作,为旅游行业提供先进的智慧化解决方案,利用云计算、大数据分析等技术积极构建景区智慧化平台,为游客提供一部手机游天下的智慧体验,构建营销云平台,深入推动各地区全域智慧旅游的建设,促进各地区旅游产业的转型升级。未来,中景合天始终坚持服务用户、坚持脚踏实地,与志同道合的合作方共同前进。